Questo articolo illustra la differenza tra le piattaforme Single-access e Multi-access che rispondono alle esigenze della nostra clientela.
SINGLE-ACCESS (SA) E MULTI-ACCESS (MA) UTENTI
A. Single-access (SA)
L'applicazione Single-acess è adatta agli energy manager o alle imprese che gestiscono direttamente i loro contratti e richiedono un numero inferiore di ottimizzazioni (circa 0-15).
B. Multi-access (MA)
L'applicazione Multi-access è più adatta alle grandi aziende che gestiscono i contratti energetici dei loro clienti e che richiedono un numero elevato di ottimizzazioni (di solito superiore a 20). Questa applicazione supporta il ruolo di manager (fornitori o manager di KAM), KAM (consulenti) e clienti.
SINGLE-ACCESS (SA) E MULTI-ACCESS (MA) FUNZIONALITÀ
SA CLIENTE |
MA MANAGER |
MA KAM |
MA CLIENTE |
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FUNZIONALITÀ: ACCESSO ALL'APPLICAZIONE | ||||
Accesso ai calendari di consigli di fixing | SÌ | - | SÌ |
SÌ |
Accesso alle previsioni di mercato | SÌ | - | SÌ | |
Accesso all'analisi delle previsioni passate | SÌ | - | SÌ | |
Accesso agli storici di ottimizzazione | SÌ | - | SÌ | |
FUNZIONALITÀ: GESTIONE DELL'OTTIMIZZAZIONE | ||||
Creazione di ottimizzazioni | SÌ | - |
SÌ se il KAM decide di gestire direttamente l'ottimizzazione del cliente |
SÌ se il KAM dà il diritto al cliente di gestire la propria ottimizzazione |
Registrazione dei fixing realizzati | SÌ | - | ||
Modifica della strategia di rischio | SÌ | - | ||
Modifica della previsione di riferimento | SÌ | - | ||
Gestione delle notifiche | SÌ | - | ||
Eliminazione dell'ottimizzazione | SÌ | - | ||
Aggiungere / modificare / cancellare le previsioni di mercato | SÌ | SÌ | - | - |
FUNZIONALITÀ DEL MANAGER | ||||
Creazione / Modifica / Trasferimento / Eliminazione di conti KAMs | - | SÌ | - | - |
Creazione / modifica / eliminazione dei team KAM | - | SÌ | - | - |
Follow-up globale delle attività e dei team KAM | - | SÌ | - | - |
Costo dell'utilizzo dell'applicazione | - | SÌ | - | - |
FUNZIONALITÀ DI KAM | ||||
Creazione / Modifica / Trasferimento / Eliminazione dei conti dei clienti | - | - | SÌ | - |