Cet article explique la différence entre les version Single-access et Multi-access de l'application, qui répondent aux différents besoins et usages de nos utilisateurs.
UTILISATEURS SINGLE-ACCESS (SA) ET MULTI-ACCESS (MA)
A. Single-access (SA)
L'application single-access est adaptée aux KAM ou aux entreprises qui gèrent directement leurs contrats et qui ont besoin d'un nombre réduit d'optimisations (entre 0 et 15).
B. Multi-access (MA)
L'application multi-access est plus adaptée aux grandes entreprises ou aux consultant qui gèrent les contrats d'énergie de leurs clients et ont besoin d'un nombre élevé d'optimisations (plus de 20). Cette application prend en charge le rôle d'un manager (fournisseurs ou manager de KAM), de KAM (consultants) et de client.
FONCTIONNALITÉS SIMPLE-ACCESS (SA) ET MULTI-ACCESS (MA)
SA CLIENT |
MA MANAGER |
MA KAM |
MA CLIENT |
|
FONCTIONNALITÉS : ACCÈS À L'APPLICATION | ||||
Accès aux calendriers des conseils de fixations | OUI | - | OUI | OUI si le KAM donne accès à l'application |
Accès aux prévisions du marché | OUI | - | OUI | |
Accès aux analyses des prévisions passées | OUI | - | OUI | |
Accès à l'historique d'optimisation | OUI | - | OUI | |
FONCTIONNALITÉS : GESTION DE L'OPTIMISATION | ||||
Création de l'optimisation | OUI | - | OUI si le KAM décide de gérer directement l'optimisation du client |
OUI si le KAM donne au client le droit de gérer son optimisation |
Enregistrement des fixations réalisées | OUI | - | ||
Modification de la stratégie de risque | OUI | - | ||
Modification de la prévision de référence | OUI | - | ||
Gestion des notifications | OUI | - | ||
Suppression de l'optimisation | OUI | - | ||
Ajout / modification / suppression des prévisions de marché | OUI | OUI | - | - |
FONCTIONNALITÉS DU MANAGER | ||||
Création / Modification / Transfert / Suppression de comptes KAMs | - | OUI | - | - |
Création / modification / suppression d'équipes de KAMs | - | OUI | - | - |
Suivi global des activités KAMs et des équipes |
- | OUI | - | - |
Coût de l'utilisation de l'application | - | OUI | - | - |
FONCTIONNALITÉS DU KAM | ||||
Création / modification / transfert / suppression des comptes clients | - | - | OUI | - |